Pravila privatnosti

Dobrodošli na PELMAR. Vaša privatnost nam je važna te smo predani zaštiti osobnih podataka koje nam povjeravate tijekom korištenja naše web stranice, pregledavanja proizvoda i kupovine. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo, kako ih štitimo te koja prava imate u vezi sa svojim osobnim podacima.

Korištenjem naše web stranice potvrđujete da ste upoznati s ovim Pravilima privatnosti i da prihvaćate njihovu primjenu.

Prikupljanje osobnih podataka

Tijekom korištenja naše web stranice možemo prikupljati određene osobne podatke koje dobrovoljno dostavite. To može uključivati:

• Ime i prezime
• Adresu e-pošte
• Telefonski broj
• Adresu za dostavu i naplatu
• Informacije povezane s narudžbama
• Komunikaciju putem obrazaca za upit
• Podatke potrebne za obradu plaćanja
• Druge informacije koje dobrovoljno dostavite

Prikupljamo samo one podatke koji su potrebni za pružanje naših usluga, obradu narudžbi, komunikaciju s korisnicima i poboljšanje korisničkog iskustva.

Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo u svrhe koje uključuju:

• Obradu i isporuku narudžbi
• Upravljanje korisničkim računom
• Odgovaranje na upite i zahtjeve korisnika
• Pružanje korisničke podrške
• Poboljšanje funkcionalnosti web stranice
• Sprječavanje prijevara i zloupotreba
• Ispunjavanje zakonskih obveza
• Slanje informacija vezanih uz narudžbe i usluge

Vaše podatke ne koristimo na način koji nije u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka.

Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene, gubitka, zloupotrebe ili otkrivanja.

Iako primjenjujemo visoke standarde sigurnosti, nijedan sustav prijenosa podataka putem interneta ne može jamčiti apsolutnu sigurnost. Stoga korisnicima preporučujemo da svoje pristupne podatke čuvaju povjerljivima.

Kolačići (Cookies)

Naša web stranica može koristiti kolačiće i slične tehnologije za poboljšanje korisničkog iskustva. Kolačići nam omogućuju razumijevanje načina korištenja stranice, pamćenje određenih postavki te poboljšanje funkcionalnosti i performansi web stranice.

Korisnici mogu upravljati postavkama kolačića putem svog internetskog preglednika. Onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost pojedinih dijelova web stranice.

Podaci o narudžbama

Kada izvršite kupnju putem naše web stranice, određeni podaci potrebni su za obradu narudžbe, organizaciju dostave i komunikaciju vezanu uz vašu kupnju.

Ovi podaci koriste se isključivo za pružanje traženih usluga i obradu transakcija te se čuvaju u skladu s važećim zakonskim obvezama.

Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ne razmjenjujemo s trećim stranama u marketinške svrhe.

Određeni podaci mogu se dijeliti s pouzdanim pružateljima usluga kada je to potrebno za:

• Obradu plaćanja
• Dostavu proizvoda
• Hosting web stranice
• Tehničku podršku
• Zakonske i regulatorne zahtjeve

Svi pružatelji usluga obvezni su postupati s podacima u skladu s primjenjivim propisima o zaštiti privatnosti.

Pohrana podataka

Osobni podaci pohranjuju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko to zahtijevaju važeći zakoni i propisi.

Nakon isteka potrebnog razdoblja podaci se brišu, anonimiziraju ili sigurno arhiviraju u skladu sa zakonskim zahtjevima.

Korisnička prava

Kao korisnik imate određena prava u vezi sa svojim osobnim podacima, uključujući pravo na:

• Pristup svojim osobnim podacima
• Ispravak netočnih podataka
• Brisanje podataka kada je to dopušteno zakonom
• Ograničenje obrade podataka
• Prigovor na određene vrste obrade podataka
• Prenosivost podataka gdje je primjenjivo

Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti putem podataka navedenih na stranici Contact.

Marketinške komunikacije

Ako se prijavite za primanje promotivnih poruka ili novosti, vaše podatke možemo koristiti za slanje informacija o proizvodima, ponudama i novostima.

U svakom trenutku možete zatražiti prestanak primanja marketinških poruka slijedeći upute za odjavu ili nas kontaktiranjem putem stranice Contact.

Vanjske poveznice

Naša web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice. Ne preuzimamo odgovornost za sadržaj, sigurnost ili pravila privatnosti web stranica trećih strana.

Preporučujemo korisnicima da pregledaju pravila privatnosti svake vanjske web stranice koju posjete.

Privatnost djece

Naše usluge nisu namijenjene osobama koje prema važećim zakonima ne mogu samostalno dati privolu za obradu osobnih podataka. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke djece bez odgovarajućeg zakonskog temelja ili suglasnosti roditelja odnosno skrbnika.

Izmjene Pravila privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ili ažuriranja ovih Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku kako bismo odražavali promjene u zakonodavstvu, poslovanju ili funkcionalnostima web stranice.

Sve izmjene stupaju na snagu objavom ažurirane verzije na ovoj stranici. Preporučujemo redovito pregledavanje Pravila privatnosti radi informiranosti o mogućim promjenama.

Kontakt

Ako imate pitanja vezana uz ova Pravila privatnosti, obradu osobnih podataka ili ostvarivanje svojih prava, molimo posjetite našu stranicu Contact gdje možete pronaći sve dostupne informacije za stupanje u kontakt s našim timom.

Korištenjem web stranice PELMAR potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ova Pravila privatnosti.